PROGRAMA KIT DIGITAL COFINANCIADO POR LOS FONDOS NEXT GENERATION (EU) DEL MECANISMO DE RECUPERACIÓN Y RESILENCIA

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Gestión de clientes

Gestiona toda la información de tus clientes a través de la nube y ten el control de tu negocio en una única plataforma con una herramienta CRM profesional.

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¿Cuál es el papel de qdq?

Administra clientes, citas, pagos y establece relaciones duraderas con ellos a través de una sola aplicación. Mejora la productividad de tu equipo con una visión de cliente 360.

Gestiona las acciones comerciales de una forma eficiente a través de flujos predefinidos, dashboards e informes personalizados, automatiza campañas y comunicaciones a tus clientes y gestiona documentación de clientes y proveedores.

Licencias

Hasta 5 licencias de usuario

Responsive

Diseño responsive del aplicativo adaptándose a cualquier dispositivo

Integración

Integración con diversas plataformas: disponibilidad con Apis o Web Service

RGPD

Cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto con el RGPD

Asesor digital

Asesor digital dedicado y nominativo

Formación

Servicios de puesta en marcha, formación y tutorización

Paquete de 30/40 horas

Incluye un paquete de 30 o 40 horas para la parametrización y configuración de los procesos de comercialización de tu negocio, y que proporcionará las siguientes funcionalidades:


  • Gestión de clientes actuales y potenciales, alta, almacenamiento y consulta.
  • Gestión de leads, altas de registro manual o automatizada (importación ficheros). Parametrización de reglas de negocio para su asignación y gestión comercial.
  • Planificación, creación y seguimiento de acciones o tareas comerciales.
  • Reporting, generación de informes, para el seguimiento y la monitorización de la actividad comercial, y principales Kpi´s (indicadores de desempeño), de forma mensual y acumulada.
  • Alertas de clientes.
  • Gestión documental que nos permita una gestión centralizada de la documentación.
  • Campañas de comunicación (email marketing).


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    pymes y autónomos

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Soporte que ofrecemos en qdq

  • Asesor digital dedicado.
  • Servicios de puesta en marcha y formación a través de guías, webinars y tutoriales.
  • Servicio de soporte para cualquier incidencia.
  • Servicio de asesoramiento, consulta y atención personalizada (telefónica o por Email): equipo de expertos de lunes a viernes de 9:00h a 19:00h.
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